Fundada em 2019, a Blaze está a três anos no mercado de jogos. Ao longo deste período a operadora tem mais de 12 milhões de apostadores. Por priorizar o divertimento do jogador ao máximo, a cada dia a marca vem crescendo e conquistando ainda mais espaço dentro do segmento das apostas.
A plataforma também carrega dois grandes diferenciais que são os seus próprios jogos e o contato direto com o usuário. Sobre possuir os seus próprios títulos, a Blaze desenvolveu os títulos: crash, double, mines e o dice, além de agregar ainda mais dentro do portfólio da casa, os games são um verdadeiro sucesso de aceitação entre os apostadores.
Em primeiro momento pode soar estranho o termo contato direto com o usuário. Contudo, a Blaze consegue isso através do cuidado prévio realizado ao fazer uma ampla pesquisa sobre o perfil do apostador, em especial o brasileiro.
Com o resultado, a casa conseguiu oferecer desde o primeiro momento das suas operações no país um conteúdo que agrada e atende a todas as expectativas do apostador. Além disso, a plataforma ganha destaque por ser a patrocinadora oficial de um dos maiores renomados jogadores brasileiro, que é Neymar Jr.
Mencionamos anteriormente que a Blaze possui quatro jogos especiais, todavia estes títulos não são os únicos. Logo após acessar o site oficial da operadora, o usuário terá a sua disposição uma infinidade de opções para as categorias de jogos de cassino e apostas esportivas.
É muito importante citar que para oferecer games com tamanha qualidade e quantidade, a Blaze conta com o apoio de incríveis parcerias. Através do suporte recebido dos grandes provedores, o usuário tem sempre a sua disposição os recém lançados jogos.
Juntamente com a atenção dada ao seu catálogo de jogos, para Blaze é fundamental que o seu jogador faça as suas apostas em uma plataforma extremamente segura. Para isso, a operadora utiliza os recursos jurídicos e tecnológicos para promover uma verdadeira barreira para proteção de dados pessoais e financeiros dos seus usuários.
A Blaze reserva ainda outros pontos positivos que por meio desta resenha iremos descrever ao longo dos próximos capítulos. O jogador irá conhecer através do: cadastro, segurança, variedade de jogos, bônus, ofertas e promoções, métodos de pagamento e suporte ao cliente todos os mecanismos da casa.
CADASTRO
Nossa análise começa com o cadastro que é a porta de entrada para que o jogador faça parte da Blaze. Em primeiro lugar, a casa orienta que todo o processo de cadastramento seja feito com total atenção.
Dessa forma, não haverá o envio de informações incorretas. A Blaze possui um sistema de cadastro que é muito simples, contudo altamente seguro. Portanto, a plataforma solicita ao novo jogador que faça com calma este procedimento.
Para se tornar um apostador oficial da operadora, o primeiro passo é acessar a página oficial da Blaze e localizar no canto superior direito o botão na cor vermelha “Cadastre-se”.
Logo após este primeiro acesso, uma nova tela é aberta e é a partir daí que o processo de cadastramento começa de verdade. Nesta nova tela o usuário deve inserir os seguintes dados: e-mail, senha, data de nascimento e code(opcional).
Em seguida, o novo usuário deve definir o seu apelido dentro da plataforma. Dessa forma, todas as vezes que o jogador acessar o site é por meio deste nickname que o mesmo será identificado.
Na última etapa o jogador deve informar os seus dados financeiros. É muito importante ressaltar que a casa contém uma vasta lista de métodos de pagamento. Portanto, o preenchimento dos campos pode variar de acordo com a escolha feita pelo novo jogador.
Uma vez que a opção está definida para que os seus depósitos e saques sejam efetuados com mais tranquilidade, o cadastrado só precisa passar pela etapa da verificação da conta. Esta fase é feita quando o jogador acessa o link que é enviado para o e-mail do usuário e por meio das informações ali presentes o jogador deve seguir todas as orientações.
Logo após, a conclusão de todas as etapas mencionadas o jogador caso deseje já poderá fazer os seus primeiros depósitos. Contudo, é necessário realizar o valor mínimo no primeiro depósito a quantia de R$ 40. Como mencionamos, todo o processo de cadastro é feito por meio de sistema simples e prático de preenchimento.
Porém, assim que o novo usuário insere as suas informações, a plataforma aciona os mais modernos métodos de segurança para que o usuário possa vivenciar as incríveis experiências em apostas com total proteção.
SEGURANÇA
Tanto em nossa apresentação como no capítulo anterior podemos ver que o fator segurança está presente dentro da dinâmica da Blaze. A plataforma prioriza que o seu jogador tenha a sua disposição muitos jogos, como também o máximo em proteção para efetuar as suas apostas.
Todo o processo de segurança efetuado pela Blaze tem como base os campos jurídicos e tecnológicos. A proteção jurídica é feita através de certificados e licenças que as operadoras adquirem através da avaliação feita por agências reguladoras.
A Blaze teve a sua análise feita por uma das mais conceituadas agências do setor de jogos que é a Master License of Gaming Services Provider. Após passar em todos os severos textos, a casa adquiriu o seu certificado sob o N.V. #365/JAZ Número da Licença: GLH-OCCHKTW0709172018. Juntamente com o campo jurídico que garante ao apostador que a plataforma onde está fazendo a sua aposta é totalmente idônea.
O campo tecnológico exerce a função de proteger os dados dos jogadores. Utilizando o sistema de criptografia todas as informações encaminhadas recebem um verdadeiro “bloqueio” impedindo qualquer ação ilícita feita de forma virtual.
Além disso, uma vez que os dados são inseridos na plataforma ocorre a codificação dos mesmos. Ou seja, apenas o jogador e operadora terão acesso a essas informações, trazendo ainda mais segurança.
Como todo este aparato a Blaze oferece uma excelente infraestrutura para o seu usuário. Porém, para a operadora é essencial que o jogador também esteja seguro. Para isso, dedicou um espaço especial no site que é o campo Jogo Responsável, que é facilmente localizado no campo Central de Apoio.
Através deste ambiente o jogador tem acesso a informações importantes direcionadas sobre a compulsividade e sobre as vantagens de estabelecer limites para que não haja problemas dentro das áreas financeiras e familiares do usuário.
VARIEDADE DE JOGOS
Com certeza a variedade de jogos é um dos capítulos mais aguardados, pois é através dele que o jogador conhece tudo que é oferecido para fazer ótimas apostas. O primeiro grande destaque do catálogo de jogos da Blaze é sua composição. Pois além de exibir as categorias já conhecida como que são cassino e apostas esportivas a operadora também contém quatro jogos específicos da marca.
Nossa apresentação começa com uma categoria que tem jogos clássicos e que não podem faltar em uma boa operadora de apostas que são os jogos de cassino. A lista é formada pelos campos Slots em Destaque, Jogos Ao Vivo e Cassino Ao Vivo. Em cada um deles estão reservados os mais divertidos títulos.
Não poderíamos deixar de mencionar que os games crash, double, mines e o dice deixam esta lista ainda mais divertida. Estes jogos têm grande aceitação entre os usuários da casa por proporcionarem a entrega de muitos prêmios.
São muitas as opções dentro da categoria de jogos de cassino, contudo as apostas esportivas também são surpreendentes. A lista é enorme e tem como primeiro destaque o futebol. Ainda mais, quando a marca é patrocinadora oficial do jogador Neymar Jr.
Além do futebol que é a paixão nacional na lista o apostador encontra MMA, Boxe, Tênis, Hóquei no Gelo, Futsal, Liga dos Campeões da UEFA, NBA, Handebol, Tênis de Mesa, Vôlei, FIFA, Fighting, Fórmula 1, Beisebol, Basquetebol, E-sports, e Futebol Americano.
Para facilitar a realização das apostas, a operadora disponibilizou tanto os mercados de apostas quanto as cotações em um só espaço. Ou seja, o usuário logo após escolher o seu jogo predileto, também irá definir o mercado de apostas e cotações.
São muitas as possibilidades que a Blaze oferece ao seu jogador que já sabe como apostar. Mas, para o jogador que está começando agora, a casa preparou uma ferramenta que irá auxiliar antes de começar.
Ao clicar no modelo “Para a diversão“, este novo jogador poderá entender o título desde a sua forma de apostar com também as suas regras. Além disso, não há necessidade de fazer uma aposta em dinheiro real.
BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES
Com uma lista enorme de jogos a Blaze não poderia deixar de oferecer muitos bônus, ofertas e promoções. Mas, para a operadora um dos métodos mais vantajosos é sempre disponibilizar mais promoções que bonificações. Todavia, isso não significa que a casa não presenteia o usuário com ótimos bônus e ofertas com muitos benefícios.
Seguindo uma tradição muito comum entre as casas de apostas, a Blaze oferece o bônus de boas vindas para jogos de cassino. O apostador que gosta desta categoria e que não quer perder esta oportunidade para ganhar é preciso receber um link promocional. Além disso, o responsável pelo envio é um usuário que já está cadastrado na operadora.
Uma vez que o usuário recebeu este acesso, o próximo passo é realizar todo o processo de cadastramento e logo após fazer o seu primeiro depósito. Assim que todas as fases que citamos estiverem concluídas o jogador ganhará a sua bonificação através de checkout.
Porém, como mencionado anteriormente, o ponto forte da Blaze está nas suas ofertas. E a primeira de maior destaque é a “Convide seus amigos”. Nesta promoção não há perdedor pois o amigo que emite o convite fatura um excelente prêmio e quem é convidado poderá aproveitar de todas as oportunidades presentes na Blaze.
A promoção funciona dessa forma: o amigo que deseja enviar o convite deve primeiramente ter o seu cadastro ativo na plataforma. Apenas o jogador que corresponde a descrição que fizemos é que poderá encaminhar este link com o convite.
Logo após o recebimento deste link, o amigo deve dar início ao processo de cadastramento. Uma vez que o formulário esteja completamente preenchido é necessário efetuar um depósito no valor mínimo de R$ 50.
Como resultado, o jogador que indicou o seu amigo parceiro receberá R$ 20. Porém, atenção! Este recebimento é feito quando o amigo indicado fez corretamente todo o passo a passo descrito. Já as vantagens que o usuário que acaba de chegar na Blaze são chances únicas de faturar a muitos prêmios por meio de suas promoções. É muito importante mencionar que não há limites de envio de convites.
A Blaze não economiza quando o assunto são formas de beneficiar os seus usuários. E pensando em proporcionar ainda mais vantagens a operadora disponibiliza o Club Vip da Blaze. Separado em sete níveis o usuário vai subindo de nível conquistas as vantagens exclusivas presentes nos níveis: Bronze, Prata, Ouro, Platina, Diamante I, II e III.
Por ter normas direcionadas exclusivamente para cada nível, a Blaze orienta ao usuário que acesse a página “Club Vip” que está no rodapé da página oficial da plataforma.
Estas são algumas das muitas ofertas presentes na Blaze, mas a operadora também apresenta novas promoções semanalmente. O usuário encontra com total facilidade os destaques na página oficial da Blaze com também dentro do campo “Promoções” que está no canto inferior à esquerda da tela.
Durante nossa pesquisa não localizamos bônus vinculados diretamente para as apostas esportivas. Mas, o apostador encontra com muita facilidade ótimas promoções para a categoria.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
De forma breve no capítulo de cadastro citamos que a Blaze oferece uma vasta lista de métodos de pagamento. Dessa forma, o jogador tem total liberdade de escolher qual das operações financeiras prefere para efetuar os seus depósitos e saques.
Como a primeira ação financeira realizada por um jogador é o depósito, nossa lista começa por ela. O usuário poderá escolher fazer os depósitos através do: Pix, Boleto Bancário, Banrisul, Banco Original, PicPay ( Discover/ Elo/ Hipercard ) e transferência bancária através da Caixa Econômica Federal, Santander, Itaú e Banco do Brasil, Skrill.
A lista para o saque não oferece muitas opções, assim como o depósito. Contudo, os sistemas disponibilizados conseguem atender perfeitamente a demanda do usuário através de transferências bancárias, sistema Skrill e o Pix.
Por ter muitas opções de métodos de pagamento, a Blaze recomenda que antes da realização destas ações dentro da plataforma, o usuário faça uma pesquisa prévia. O intuito é verificar informações como o tempo de compensação do valor na plataforma, como também os valores mínimo e máximo da operação financeira escolhida.
Todo esse conteúdo está a disposição na aba Central de Apoio e logo em seguida o usuário deve clicar no campo Depósitos e Saques. Mas, a Blaze indica em especial para os jogadores do Brasil o uso do Pix. Por estar presente no dia a dia do jogador este sistema é muito mais fácil de ser realizado como também com um prazo de compensação muito rápido.
SUPORTE AO CLIENTE
Já podemos comprovar que a Blaze é uma casa de apostas de fácil acesso e com um incrível portfólio. Porém, o jogador pode em algum momento apresentar alguma dúvida e para isso tem a sua disposição um preparado suporte ao cliente.
Para que o apostador brasileiro fique mais à vontade o atendimento é feito totalmente português. Desse modo, o usuário consegue compreender com clareza todas as informações recebidas pela equipe de colaboradores da Blaze.
Além disso, a casa oferece diversos meios de comunicação e assim o jogador poderá escolher. O chat online é uma ótima opção para o jogador que está com certa pressa para sanar suas dúvidas. Para entrar em contato o primeiro passo é acessar a aba “Contact US”. Para localizá-la basta clicar no campo Central de Apoio.
Ao fazer esta etapa uma nova tela será aberta, contudo estará em inglês mas haverá no canto superior à direita da tela uma aba onde é possível alterar o idioma. O jogador deve clicar nas sugestões apresentadas neste espaço para que o direcionamento das suas perguntas sejam os mais assertivos possíveis. Assim que concluídas essa etapa automaticamente o usuário será direcionado para o atendimento online.
Na aba Central de Apoio está também disponível o atendimento realizado através do formulário. Ao abri-lo o cliente deve preencher com os seguintes dados: E-mail, Assunto e Descrição. Logo após o preenchimento de todos os campos, basta clicar em “Enviar uma Solicitação”.
Por fim, a três e-mail onde cada um cuida de um assunto específico. O partners@blaze.com tem a função de receber dúvidas sobre parcerias, já o support@blaze.com está direcionado para receber as dúvidas dos clientes e por último está o legal@blaze.com que deve ser usado para sanar dúvidas jurídicas.
NOSSO VEREDITO
Com a apresentação do capítulo suporte ao cliente encerramos a nossa análise. Porém, não podemos deixar de mencionar alguns dos muitos pontos positivos que encontramos no decorrer desta resenha.
O primeiro não seria diferente que não a qualidade e quantidade dos jogos presentes no seu catálogo. A Blaze dentro deste campo ainda ostenta a sua criatividade através dos quatros jogos exclusivos presentes na plataforma.
Além disso, este portfólio é formado por duas incríveis categorias que são os jogos de cassino e apostas online. Desse modo, a operadora consegue atender a todos os perfis de jogadores. A casa também se preocupa com a segurança dos dados pessoais e financeiros e com isso oferece uma perfeita barreira de proteção composta pelos campos jurídicos e tecnológicos.
Estes foram alguns dos pontos positivos que encontramos na Blaze. Todavia, a uma questão que pode ser melhorada como o oferecimento de um contato telefônico e via Whatsapp. Há também a necessidade de aumentar um pouco mais as bonificações para apostas esportivas.
Mas, este apontamentos servem apenas para deixar o que já está perfeito ainda mais. A Blaze é perfeita em tudo que oferece e por isso em pouco tempo já ganha destaque entre as grandes marcas do setor de apostas. Contudo, a Blaze o fator de maior prioridade é sempre dar atenção ao máximo para o seu jogador!