O grande intuito da Winnerzon é proporcionar o máximo de diversão para o seu jogador. A casa chegou recentemente no Brasil e já caiu no gosto do jogador brasileiro, pois oferece tudo que este usuário em especial gosta, que é diversidade em jogos e excelentes promoções. Além disso, a plataforma também busca apresentar um site totalmente protegido e para isso exibe uma estrutura onde o apostador está segundo em três importantes bases que são: jurídica, tecnológica e social.
Por ser uma operadora nova, o relato dos jogadores já cadastrados faz toda a diferença para quem ainda não tem o seu cadastro. O primeiro destaque dos usuários ativos da Winnerzon, além claro da variedade de jogos, é a apresentação do seu layout. Por meio dele é possível encontrar com facilidade todos os títulos, promoções, bônus e demais alternativas oferecidas pela plataforma.
Como podemos ver, o que não falta para os jogadores são motivos para apostar as suas fichas na Winnerzon. Porém, o que de fato mais chama atenção na operadora é a enorme quantidade de jogos. Na categoria de jogos de cassino é possível encontrar diversas modalidades, que irão proporcionar muita diversão para os fãs da categoria.
A casa para proporcionar tantas possibilidades conta com a parceria dos mais renomados e criativos provedores da indústria. A operadora também disponibiliza os mais divertidos títulos em apostas esportivas, com as lucrativas cotações e os mais diversos mercados.
Através dessa caraterística de muitos jogos, o catálogo da casa é sem dúvida um dos seus grandes destaques. Na categoria de jogos de cassino contém mais de 2500 títulos, que estão distribuídos nas modalidades mais clássicas da classe.
A Winnerzon para dispor de tantos benefícios conta com a infraestrutura de uma das mais renomadas mantenedoras a HighWeb Ventures NV. Além da operadora, a HighWeb Ventures NV. cuida de mais 18 marcas de sites de jogos de apostas.
A empresa está no setor desde 2015, e tem como fundamentos dos seus serviços toda a base oferecida dos grandes polos como Malta e Curaçao. Entre os sistemas estão o conhecimento nos softwares, maior agilidade nos métodos de pagamento entre outras ferramentas fundamentais para que o joga obtenha as melhores experiências dentro da plataforma.
Nossa apresentação sobre a Winnerzon não mencionou nem um por cento de tudo que iremos encontrar ao longo dos próximos capítulos. A operadora teve o cuidado em descrever detalhes cada uma das funcionalidades do site, suas principais funções e todas as grandes vantagens que o jogador irá encontrar ao fazer as suas apostas, neste site que promete muita diversão, cuidado com o jogador e prêmios incríveis.
CADASTRO
A porta de entrada do jogador na operadora é feita através do cadastro, seguindo o procedimento padrão das demais casas de apostas. Mas, a forma como é feito o processo de cadastramento da casa é totalmente diferente da concorrência.
A Winnerzon optou em oferecer um método simples sem deixar de lado o fator segurança. O resultado é que o novo jogador só precisa preencher um único formulário, de forma rápida e prática.
Para criar o perfil é necessário preencher os seguintes dados: e-mail, senha, data de nascimento, nome de usuário, moeda (com o Real – BRL – entre as opções) e cupom promocional (se houver).
O cadastro está praticamente pronto com o preenchimento dos dados, a fase que finaliza este processo é feita no momento em que o jogador clica em duas caixas de diálogo. A primeira é que garante ao novo usuário o recebimento das ofertas de bônus especiais e rodadas grátis por e-mail. Já na segunda caixa é preciso informar que o apostador é de fato maior de 18 anos e que está de acordo com os Termos de Uso e a Política de Privacidade da operadora.
Assim que todos os dados estiverem preenchidos e as duas caixas de diálogo marcadas, o jogador só precisa clicar no botão “Concordar e Registrar” para confirmar o seu ingresso na Winnerzon.
O preenchimento do cadastro poderá ser feito ainda mais rápido caso o novo usuário opte por passar as informações, exportando as informações de banco de dados de outras plataformas como Steam e Facebook.
Assim que todo o procedimento descrito estiver concluído o novo jogador da casa já poderá acessar a sua conta. Porém, para fazer as suas primeiras apostas é necessário que haja a verificação da conta, que é feita pela operadora através de e-mail ou sms de verificação nos endereços informados pelo jogador no momento do seu cadastro.
SEGURANÇA
Chegamos ao capítulo onde iremos descrever todas as ferramentas que a Winnerzon disponibiliza para a proteção total do jogador através das bases jurídicas, tecnológicas e sociais. A plataforma buscou esta forma de segurança para que os seus usuários possam aproveitar todas as atrações do site sem nenhuma preocupação.
No sistema de proteção jurídico da Winnerzon a duas vertentes a primeira é a credibilidade oriunda de uma das mais renomadas mantenedoras do setor de jogos, a HighWeb Ventures NV. A companhia está presente nos dois principais polos que são Malta e Curaçao, apresentando um incrível trabalho desde 2015.
A segunda vertente é a segurança oferecida pela casa por meio da apresentação de sua licença de operação. Para a sua obtenção a operadora passou por um severo processo de avaliação de uma das rígidas agências da indústria de jogos a CGA – Curaçao Gaming Authority. A empresa por meio da licença nº. 8048/JAZ, emitiu a permissão necessária para da operadora para realizar as operações na categorias de cassino e apostas esportivas.
Por ser uma casa de apostas instalada em um ambiente virtual, a proteção dentro do campo tecnológico não poderia faltar. E para isso a Winnerzon buscou suporte no que há de mais moderno, como o sistema de criptografia SSL. Responsável pela preservação de dados dos jogadores, os livrando de crimes cibernéticos, conhecidos também por ataques de hackers , transformando suas informações em códigos que podem ser compreendidos apenas por pessoas autorizadas.
O último sistema de proteção oferecido para o jogador é destinado integralmente para o próprio. Na plataforma é possível encontrar um material completo sobre a importância do jogo, limites de perdas e depósitos e até auto-exclusão.
Para os casos mais graves, onde o jogador apresenta alta compulsividade podendo colocar em perigo sua qualidade financeira, social e até familiar. Para essas situações a plataforma conta com o apoio de instituições renomadas como RGC – Responsible Gambling Council; Gambling Therapy, Gamble Aware, GamCare, Responsible Gambling Trust , Net Nanny e CYBERsitter, que são especialistas no cuidado sobre a compulsão com as apostas.
VARIEDADE DE JOGOS
Abrimos nossa análise falando dos muitos títulos presentes na Winnerzon e agora chegamos no capítulo que irá falar integralmente sobre o assunto. Esta parte específica da operadora é sem dúvida um dos seus maiores destaques.
Nossa apresentação começa através de uma categoria que é considerada clássica no mundo das apostas, que são os Jogos de Cassino. Na Winnerzon o apostador encontra todas as modalidades de forma organizada através dos campos: Cassino, Esportes, Vídeo Bingo, Cassino Ao Vivo e Lotto.
Para os Jogos de Cassino o apostador que é fã da categoria poderá fazer inúmeras apostas nas modalidades Cassino, Vídeo Bingo, Cassino Ao Vivo e Lotto. Além disso, a operadora oferece também os jogos ainda mais tradicionais como Baccarat, Roleta, BlackJack, Video Poker, Craps ou Mega Ball.
Para cada um dos títulos a sempre aquele que ganha ainda mais evidência, um exemplo está entre os caça-níqueis onde o Fancy Fruits, Wild Diamond ou Crystal Ball estão entre os favoritos dos apostadores. Entre a modalidade Vídeo Bingo o “mais mais” entre os usuários estão Pachinko, ShowBall, SuperHot ou Halloween. Não poderíamos deixar de mencionar que toda a alegria presente nas transmissões em tempo real nos jogos da Roleta, Blacjack, Sic Bo e Game Shows.
A parceria com os mais renomados provedores do mercado, também é considerada um fator indispensável. Entre os nomes estão os estúdios de maior evidência da indústria como: Salsa, Play’n Go, NetEnt, Lady Luck Games, Red Tiger, Pragmatic Play, Gamomat, Playson, Microgaming e BetConstruct.
Sobre a ótica das Apostas Esportivas, a Winnerzon preparou um incrível compilado de jogos, onde estão presente os de maior sucesso entre os fã da categoria como futebol, basquete, tênis, artes marciais, automobilismo, futebol americano, boxe, beisebol, esportes eletrônicos, ciclismo, golfe, voleibol e muito mais.
E para o jogador que pensou que as opções são apenas as mencionadas acima, há ainda as competições de maior adrenalina como NBA, NFL, MBL, Fórmula 1, The Masters, Jogos Olímpicos de Verão ou Inverno, Tour de France ou eventos ATP / WTA como Wimbledon, US Open, Australian Open e Roland Garros.
O espaço para o futebol não poderia faltar e na Winnerzon a cobertura é completa, pois o apostador encontra todas as competições desde o calendário nacional completo, até as de repercussão internacional e entre elas estão Premier League, Bundesliga, Serie A, La Liga, Ligue 1, Eredivisie, UEFA Champions League, UEFA Europa League, Copa Libertadores e Copa do Mundo.
E para aproveitar a enorme quantidade de títulos é preciso disponibilizar para os jogadores cotações e um mercado de jogos a altura e a Winnerzon, consegue cumprir este papel tranquilamente. Os mercados de apostas seguem o padrão das grandes competições, já as cotações estão entre as maiores presentes nas casas de apostas.
BÔNUS, OFERTAS E PROMOÇÕES
Para acompanhar a infinidade de jogos a plataforma oferece com a mesma qualidade os Bônus, Ofertas e Promoções. O pontapé inicial da bonificação oferecida pela casa é através do Bônus de Boas Vindas, seguindo o normalmente oferecido para o jogador que acaba de chegar na operadora para aproveitar suas apostas.
A Winnerzon presenteia o seu novo jogador com um Bônus de Boas Vindas, porém, este bônus não segue o padrão integralmente dos demais encontrados nas demais plataformas, pois dispõe de mais duas oportunidades que rendem uma maravilhosa quantia extra nos três primeiros depósitos.
No primeiro depósito o jogador garante 200% em até R$ 500. Para o usuário que ainda não consiga ver tantas possibilidades, é possível animá-lo por meio das ofertas presentes no Crazy Bônus que brinda com 400% até R$200 de acordo com o valor do depósito ou ainda poderá faturar até 100% até R$ 2500 no Bônus Highroller!
E os presentes da Winnerzon não param por aí, ao realizar o segundo depósito é possível ganhar o bônus com cerca de 100% de até R$ 1000 e por fim é possível ganhar 70% de bônus de 70% em até R$ 3500.
Os Bônus, Ofertas e Promoções não são apenas direcionados para os novos jogos, mas os jogadores que já aproveitam os benefícios da casa, podem encontrar as mais diversas ofertas, apostas grátis, brindes, torneios, ofertas especiais personalizadas e eventos sazonais, na página Promoções. Assim como em tudo na operadora, não poderia faltar os destaques deste setor que são 20% de Cashback Diário para Cassino Ao Vivo, Apostas Grátis de Quarta-feira, Gotas Diárias de Jackpot e a Corrida Semanal.
MÉTODOS DE PAGAMENTO
A Winnerzon sabe que quanto mais fácil e prático for o processo de depósito e saque for, mais rápido o jogador poderá aproveitar toda diversão reservada entre os títulos e apostas da operadora. Para que isso fosse possível, a plataforma oferece todos os sistemas financeiros de maior acesso entre os jogadores, em especial os brasileiros.
Para efetuar o depósito o jogador poderá utilizar desde de Boleto Bancário, a Transferência bancária, cartões de crédito MasterCard e Visa; Bitcoins e as carteiras digitais Skrill, Neteller, Interac e-Transfer, EcoPayz, Oxxo, Pague Fácil e PIX.
A plataforma dá uma dica de ouro quando o assunto está direcionado ao saque. Ao solicitar os seus prêmios o melhor caminho é escolher a mesma ferramenta utilizada no momento do depósito. De todas as alternativas que mencionamos, as únicas opções que não são compatíveis para as duas operações são: Boleto Bancário e PIX.
Além de todas as facilidade citadas, a operadora também oferece um tutorial completo informando como funciona cada transação presente na plataforma. A Winnerzon para facilitar ainda mais reservou uma página inteira para falar sobre assuntos financeiros e tudo que o jogador precisa saber para fazer as suas transações com tranquilidade. Para encontrar o conteúdo completo basta clicar na sessão “Bancário”.
SUPORTE AO CLIENTE
Para que uma casa seja completa não basta dispor de ótimos jogos, uma plataforma segura e excelentes bônus. Mas, é muito importante oferecer para os seus jogadores um bom suporte ao cliente. E a Winnerzon, não economizou nos meios de comunicação para que o usuário possa tirar as suas dúvidas sempre que desejar.
O atendimento é feito 24 horas por dia, sete dias por semana em diferentes formas de comunicação. A primeira delas pode ser acessada na página “Ajuda”, onde está um conteúdo completo sobre todas as funcionalidades do site. Neste espaço estarão disponíveis as Perguntas Frequentes respondendo dúvidas sobre temas como Conta, Cadastro, Verificação, Segurança, Depósito, Retiradas, Técnico, Bônus e Promoções, Cassino.
Para o jogador que preferir encaminhar suas dúvidas por e-mail é preciso ter atenção ao endereço eletrônico. Caso as dúvidas estejam ligadas a assuntos diversos, o e-mail indicado é o support@winnerzon.com. Agora se a dúvida está vinculada aos Documentos KYC referentes a verificação de perfis de usuários, é necessário enviar no kyc@winnerzon.com.
Uma das opções mais procuradas por sua facilidade e rapidez no atendimento é o chat online. Para acioná-lo é preciso clicar no ícone de bate-papo que pode ser localizado em todas as páginas do site durante todo o período de navegação. O jogador do Brasil precisa ficar atento ao horário de atendimento que é das 10h à meia-noite de Segunda a Domingo. Antes de começar o atendimento é preciso preencher um breve formulário com nome, e-mail e logo após enviar a mensagem desejada e aguardar o retorno do colaborador da operadora.
A também um sistema em que só o jogador cadastrado pode utilizar o serviço de “Mensagens” . Neste espaço é possível encaminhar uma dúvida específica, de acordo com um determinado assunto e área onde o jogador esteja com muitas dúvidas. Neste caso, a Winnerzon dará prioridade para sanar a dúvida em questão.
NOSSO VEREDITO
Chegamos ao final de nossa análise e a nossa classificação não poderia ser diferente do uma indicação de cinco estrelas. A Winnerzon mostrou a cada capítulo a qualidade e cuidado com os seus jogadores. Desde a agilidade presente no preenchimento do cadastro, a proteção minuciosa em todos os detalhes dentro do requisito segurança até o seu grande destaque é a sua variedade de jogos.
A casa prioriza ao máximo a diversão dos seus usuários. É impossível não mencionar os mais 2500 títulos presentes na categoria de Jogos de Cassino e os muitos jogos que elevam para outro patamar os palpites efetuados nas Apostas Esportivas. E assim como um combo de alegria o apostador encontrar os mais incríveis e principalmente lucrativos bônus, potencializando ainda mais a experiência vivida dentro da plataforma.
Porém, há um detalhe que necessita ser revisto pois através da sua melhoria, irá auxiliar ainda mais o jogador brasileiro. É preciso rever a forma de como é feito o atendimento dentro do Suporte ao Cliente. Por não estar totalmente em português a barreira da língua inglesa pode atrapalhar a compreensão de alguns jogadores do Brasil.
Mas, o ponto apresentado não tira em nada o brilhantismo da operadora que apresenta um trabalho brilhante em todas as suas funções. Com um layout bem elaborado de uma organização ímpar, o jogador da operadora é convidado a passar horas e muita diversão, conquistar bons prêmios e aproveitar dos mais variados jogos dos mais criativos provedores da indústria de jogos.